Los usuarios pueden enviarle sus solicitudes de soporte técnico utilizando AeroAdmin SiMS (servicio de mensaje simple) en un par de clics.
Recibirá un mensaje de SOS en su correo electrónico en forma de solicitudes que contiene información sobre el ordenador remoto de cliente (ID, nombre del ordenador) y el mensaje de SOS.
Ventajas:
Sus clientes siempre están en contacto con usted. No es necesario buscar el número de teléfono y llamar
La ventana principal de AeroAdmin puede ser ocultada, por lo tanto, sus usuarios remotos operan sólo módulo de SOS simple
Gestione numerosas solicitudes de SOS utilizando un software estándar. No es necesario desplegar complejos sistemas del soporte técnico
El correo electrónico del administrador puede preconfigurarse en la licencia CORPORATE.