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Software desktop remoto

Accesso e controllo PC remoto


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AeroAdmin interfaccia e schermate

Gli elementi dell'interfaccia sono intuitivi anche per gli utenti poco esperti. AeroAdmin è stato appositamente progettato per poter organizzare in modo semplice e rapido controllo PC remoto.


Immagine 1 - Finestra principale AeroAdmin

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  • Autorizzare il controllo del PC:
    1. Comunica questo "Il tuo ID" codice all'operatore in remoto.
    2. Accetta la richiesta di accesso nella finestra apparsa (Immagine 2).
  • Accesso al desktop remoto:
    1. Chiedi di avviare AeroAdmin e comunicare l'ID del cliente (del PC remoto).
    2. Immetti l'ID cliente nel campo corrispondente nella finestra principale.
    3. Seleziona modalità di connessione e fai clic su "Connetti".
    4. L'utente remoto riceverà una richiesta di connessione in entrata e deve accettarla per poter stabilire la connessione.

La sessione inizierà in pochi secondi!

Come stabilire la prima connessione al desktop remoto?

Immagine 2 - Richiesta di connessione in entrata

accesso remoto richiesta
  • Acettare/rifiutare richiesta di accesso remoto
    1. Seleziona i diritti di accesso necessari per l'operatore (solo visualizzazione del desktop, mouse e tastiera, condivisione file e altro.).
    2. Fai clic su "Accetta".
    3. Per inserire questo ID nella lista nera, seleziona "Aggiungi alla lista nera" e fai clic su "Rifiuta".

Imposta i diritti di accesso e la password per consentire l'accesso remoto senza conferma manualmente!

Controllo PC remoto non presidiato


Immagine 3 - Desktop remoto

desktop remoto
  • Durante una sessione di controllo remoto, è possibile:
    1. Controllare la tastiera e il mouse del cliente.
    2. Sincronizzare gli appunti del PC dell'amministratore e dell'utente remoto.
    3. Condividere i file con il PC remoto con la possibilità di riprendere download.
    4. Cambiare utenti nel sistema, riavviare il PC in modalità normale e sicura.
    5. Bilanciare manualmente qualità/velocità di connessione.
    6. Sfruttare altre funzionalità utili per il lavoro comodo ed efficace con il PC remoto.

Barra degli strumenti: modalità a schermo intero

Attivare la modalità schermo intero. Premere Ctrl+Alt+F per attivare/disattivare la modalità schermo intero.

Barra degli strumenti: sospensione manuale del sistema operativo

Sospensione Windows. Premere questo pulsante per sospendere istantaneamente il sistema operativo del PC remoto.

Barra degli strumenti: ridimensionamento

Attivare/disattivare ridimensionamento. La dimensione dell'immagine cambia in modo dinamico a seconda delle dimensioni della finestra, oppure rimane di dimensione 100%.

Barra degli strumenti: sospensione automatica del sistema operativo

Sospensione automatica di Windows al temine della sessione. Se attivato, l'interruzione della sessione (normale o accidentale) avvierà la sospensione automatica di Windows sul PC remoto.

Barra degli strumenti: regolazione dell'immagine

Regola velocità/bilanciamento della qualità dell'immagine, modificando il livello di compressione (maggiore - migliore qualità, minore velocità), FPS livello massimo (frequenza di aggiornamento di fotogrammi al secondo) per il massimo comfort.

Barra degli strumenti: disconnessione

Disconnessione del PC remoto.

Barra degli strumenti: modifica della risoluzione

Modifica la risoluzione del desktop remoto in corrispondenza della risoluzione del PC locale.

Barra degli strumenti - riavvio

Riavvio del PC remoto in modalità normale.

Barra degli strumenti: File manager

File manager. Condivisione file con un PC remoto.

Barra degli strumenti: riavvio in modalità sicura

Riavvio del PC remoto (in modalità sicura con supporto di driver di rete).

Barra degli strumenti: condivisione dei tasti di scelta rapida

Condividere i tasti di scelta rapida Ctrl+Alt+Delcon il PC remoto.

Barra degli strumenti: visualizza la finestra principale di Aeroadmin

Visualizzare la finestra principale di AeroAdmin sul PC remoto.

Barra degli strumenti: condivisione dei segnali di sistema

Condividere i segnali dei tasti di sistema al PC remoto. Tutte le sequenze dei tasti di sistema sul PC dell'amministratore (Alt, Ctrl ecc.) saranno condivisi con il PC remoto.

Barra degli strumenti: guida

Visualizzare guida sulla barra degli strumenti.


Immagine 4 - Condivisione file

condivisione file in remoto
  • È possibile condividere file di qualsiasi dimensione con un PC remoto. In caso di interruzione di connessione è possibile riprendere download automaticamente.

La condivisione dei file è disponibile nelle licenze a pagamento.

Acquista licenza!

Immagine 5 - Elenco contatti

elenco contatti
  • Principali caratteristiche dell'elenco contatti AeroAdmin:
    1. Consente di memorizzare informazioni sui contatti, compreso ID e nome del PC, nome dell'utente, telefono, email e altro). I contatti possono essere raggruppati per poter connettersi rapidamente.
    2. Dispone del filtro per facilitare la ricerca tra decine e centinaia di contatti.
    3. Elenco contatti può essere condiviso con un altro PC.
    4. Salva elenco contatti nell'archivio cloud (ad esempio Dropbox) per poter sincronizzare i contatti su più PC.

Elenco contatti è disponibile nelle licenze a pagamento e nella licenza FREE+.

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Attiva la licenza FREE+


contatti aggiungi contatti modifica contatti elimina

Aggiungere / modificare / eliminare contatto o gruppo di contatti.

contatti assegna cartella predefinita

Seleziona la cartella predefinita per salvare l'elenco contatti.

contatti - aggiornare

Aggiorna contatti. Viene utilizzato in caso di modifica del file di elenco contatti da più operatori.

contatti salvare

Salva contatti.

contatti selezionare cartella

Seleziona la cartella per il file dell'elenco contatti. È possibile salvare l'elenco contatti nell'archivio cloud (ad esempio Dropbox) e condividerlo su più PC contemporaneamente.

Immagine 6 - Servizio di messaggistica istantanea (SiMS)

Pulsante SOS
  • SiMS consente di inviare messaggi istantanei all'operatore:
    1. Quando il cliente/l'utente ha urgente bisogno di aiuto, può rapidamente inviare un'email con le informazioni necessarie per la connessione: ID e nome del PC, testo del messaggio.
    2. AeroAdmin può essere configurato in modo che all'avvio venga visualizzata solo la finestra di SiMS. Questo semplifica il lavoro con il software.
    3. A tutti i messaggi viene assegnato un numero univoco e l'operatore riceve sms nel modulo ticket.
Maggiori informazioni sul pulsante SOS