AeroAdmin - 간편 메시지 서비스 (SiMS), SOS 버튼
SiMS는 인스턴트 메시징을 위한 무료 서비스로 클라이언트 또는 파트너가 단 몇 번의 클릭만으로 이메일 메시지를 보낼 수 있습니다.
원격 고개 지원을 위해 SiMS 인스턴트 메시징을 효율적으로 사용할 수 있는 방법을 확인하십시오.
SiMS는 지원 전문가 또는 파트너에게 도움 요청을 보내는 매우 간단하고 효율적인 방법입니다.
장점
- 관리자 전화 번호를 검색하고 전화할 필요가 없습니다.
- 인터넷을 통한 인스턴트 원격 데스크톱 연결 (컴퓨터 ID, 컴퓨터 이름)에 필욯나 모든 데이터가 메시지에 자동으로 첨부됩니다
- 티켓 형태로 전송된 메시지(추적에 용이)
- 관리자 이메일음 입력한 후 저장되거나 CORPORATE 라이선스에 있는 실행 파일상에 내장될 수 있습니다
- AeroAdmin은 SiMS 창이 팝업될 때만 실행되도록 구성할 수 있습니다
사진 1 - SiMS 창
- 그림 1과 같이 SiMS 창을 열어보십시오.
- SiMS 창에서:
- 관리자 이메일을 입력하십시오(다음 AeroAdmin 실행)
- 메시지를 입력하십시오
- 보내기 버튼을 클릭하십시오.
그림 2 - SiMS 티켓
- 관리자는 지정된 이메일에 즉시 메시지를 전송합니다
- 티켓 제목 및 메시지.
- 티켓 #
- 클라이언트 ID
- 클라이언트 컴퓨터 이름
- 메시지 본문
그림 3 - SiMS 창만 시작
- 실행시 SiMS 창이 나타나도록 AeroAdmin을 환경 설정하십시오
- 다운로드 AeroAdmin
- AeroAdmin.exe 바로 가기 생성
- 바로 가기 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오
- "바로 가기"탭에서 "개체" 필드를선택하고 매개 변수
를 추가하십시오. "-sims - 최소화".
예시: "C:\Software\AeroAdmin.exe -minimize -sims"
- 이제 AeroAdmin이 시작되면 SiMS 창이 화면상에나타납니다. 클라이언트는 기본 AeroAdmin 창을 사용하지 않고도 인스턴트 메시지를 보낼 수 있습니다.
관리자/운영자 이메일이 실행 파일상에내장되어 있으므로 클라이언트가 입력하지 않아도 되도록 AeroAdmin을 맞춤 설정할 수 있습니다.
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